Social Media Marketing

Social Media Marketing

Social Media Marketing is een marketingtechniek waarbij sociale media worden ingezet met als doel marketing doelstellingen te realiseren. Het is een interactieve vorm van marketing gericht op het aangaan van een dialoog met de gebruiker van het product of dienst. Social media is een middel om het doel te behalen.

Sociale Netwerken

Social Media worden ook sociale netwerken genoemd. In deze social media kanalen staan mensen met elkaar in verbinding, door bijvoorbeeld online vrienden met elkaar te worden en nieuws, muziek, foto’s en video’s met elkaar te delen of hierop te reageren. Gebruikers zijn zelf in staat om voor de informatie te zorgen en dit verder te delen, de zogenaamde User Generated Content wat zo gemakkelijk verspreid kan worden.

Voorbeelden van Social Media kanalen

Voorbeelden van social media kanalen zijn Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn, deze worden volop ingezet voor promotie en klantenbinding. Maar ook kanalen zoals Youtube en Whatsapp vallen hieronder.