Wat is e-commerce?
E-commerce is een afkorting van Electronic Commerce (ook wel E-business genoemd), in het Nederlands vertaald: elektronische handel oftewel handel via het internet. Het is een verzamelnaam voor transacties die op digitale wijze worden afgehandeld. Het gaat dan dus ook niet alleen om verkopen op het internet zoals via een webshop. Maar denk ook aan ondersteunende activiteiten zoals het afhandelen van online betalingen, distributie en online marketing.
Het internet heeft wel voor een enorme en explosieve groei van e-commerce gezorgd, zoals ook met de komst van de webshops is gebeurt.
E-business vindt op verschillende manier plaats:
B2B – Business-to-business – zoals bij veel groothandels plaatsvindt
B2C – Business-to-consumer – zoals bij de webshops
C2C – Consumer-to-consumer – zoals bijvoorbeeld op Marktplaats of E-bay